周三，由于该地区的强风暴，我们出现了一些电力故障. 一旦我们确定有电源事件，我们的基础设施或服务器团队就没有什么可做的了.
时间快进到周四早上. 现在是早上5点半，我开始进入我们的圣骑士哨兵监控服务的第一个夜间警报，以找出需要解决的问题，以便我们的客户知道在我们开始上学的时候需要解决什么问题.
我注意到有一个区仍然被列为黑名单. 到早上6点，我开始评估我们知道什么，不知道什么. 我决定在高中下线的时候, 它是在互联网上，因为在该地区的其他学校建筑可以到达. 早上6点11分，我给所有相关方发了一条短信，告诉他们情况.
我利用远程管理卡访问VMware ESX主机. 我能够打开所有ESX主机和所有由它们托管的服务器. 早上7点11分(高中第一节课前)恢复全部功能.
然而，APP客户端总监与我分享了他们的新现实. 大楼管理人员一大早就开始埋头工作，整理所有COVID-19筛查请求. 谁在. 那些不. 哪些人在开课前需要接受筛查. 现在清晨的APP客户端中断比以往任何时候都更严重.
赌注从未如此之高. 一个不知道自己COVID-19筛查状况的地区可能会陷入瘫痪，处于危险之中.
如果你没有人观察你的网络的整体状态和可用性，并能够尽快干预，使你的地区再次全面运作, 你应该给丽莎打个电话，我们谈谈如何解决这个问题. |
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