许多APP客户端硬件和软件供应商对支持合同采取非常强硬的态度. 没有支持或维护合同就意味着没有支持. 有些供应商会向您出售“每个事件”支持. 有些不会. 对于软件供应商，您还会遇到软件升级与软件维护联系在一起的问题. 如果你每年都付钱给供应商, 他们只是给你新版本的软件，支持更新的操作系统和应用程序. 如果你不知道, 你通常必须以原价重新购买新版本的产品.
赛门铁克的Backup Exec就是其中之一. 虽然赛门铁克将提供“每个事件”的支持，但他们表示，如果您没有进行维护，需要升级新版本, 你必须重新购买你已经拥有的新版本. 当你考虑到软件，专业和远程代理, 这些成本可能相当令人生畏.
对于那些让您的赛门铁克维修失效的人，赛门铁克有一个非常特别的优惠. 只需为您所拥有的产品购买维护费用，赛门铁克将为您提供将旧的Backup Exec产品升级到支持Microsoft Exchange 2010的最新版本的服务.
对于那些计划进行重大升级的人来说，这个特别优惠可以为您节省大量资金.
这个特别优惠只持续到2012年1月底. 如果您想了解更多有关恢复维护赛门铁克Backup Exec产品所需费用的信息, 请 CSI联系.
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