CSI的 圣骑士远程监控 "解决方案"在过去几天里救了一个人. 上周，我们有一个网络服务提供商在几个小时后去现场做例行的硬件升级/交换. 停机是计划和预期的. 这是一个快速进出和恢复在线. 圣骑士看到客户端网站下线(按计划). 然而，它再也没有回来. 时间一去不复返. 几个小时过去了. 很明显，有些地方出了严重的问题. 如果这种情况持续到早上，对这个客户来说就会有不好的事情发生. 有2个,100个用户坐在这一个连接后面——如果这个问题没有得到解决，他们中的许多人会非常生气. 下班后，我们给适当的人打了适当的电话，晚上10:45左右，ISP回收到客户端，解决了他们升级造成的连接问题. 最终用户甚至不知道发生了中断. 其次，在另一个客户端，我们收到了一个在线网络过滤器即将发生硬盘故障的通知. 作为在线过滤器，如果它崩溃了, 几千个用户的所有网络流量将不复存在. CSI的 圣骑士远程监控 alert捕获了SMART警报并通知了客户. SMART警报是一种预测性硬件故障，当硬件认为距离实际故障还有12-24小时时发出警报. 戴尔在智能警报设备的主动硬件保修更换方面做得很好. 客户打电话给戴尔安排更换. 你不可能知道你的网络中正在发生或即将发生的一切. 通过覆盖24x7x365 圣骑士远程监控 我们可以为您提供了解您的网络的能力，这是您自己不可能知道的. 要筛选的数据实在太多了. 在这两种情况下，我们都能够发现实质性的问题，并在它们成为许多不满意的用户的主要危机之前处理它们. 你怎么知道你对你的关系网有什么不了解呢? 把年代 圣骑士的监控结合我们35年的APP客户端工作经验，今天为您服务.
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