我们经常从内部IT人员那里得到的一个问题是,“你不是想取代我吗??". 这个问题的答案是否定的. 虽然CSI的服务可以采取多种形式,但我们喜欢现场APP客户端人员的工作.
CSI可以提供多种服务来覆盖和提升现场APP客户端人员:
- 通过我们的圣骑士哨兵监控平台进行24x7x365远程监控和通知. 这组工具提供了额外的耳目,将最佳的实时人工监控与自动化和最佳实践相结合. 这允许现有的, 内部员工主动为他们的组织提供一定程度的服务,如果没有这些工具,这是不可能的.
- 支持覆盖范围以补充现有员工. 这可以像晚上关注网络资源一样简单, 周末, 假期和员工假期通过圣骑士监控. 也可以是项目实施和集成服务,以帮助您完成对您重要的APP客户端项目.
- APP客户端专业知识. 没有人能成为万事通. 在人员和预算有限的情况下,您需要弄清楚IT人员可以合理地完成哪些工作. CSI的系统工程师拥有许多先进APP客户端供应商认证和实施先进APP客户端解决方案的经验.
- APP客户端咨询. 在科技领域,六个月相当于一生. 由于变化如此之快,因此经常需要跟上当前的趋势和最佳实践. CSI可以帮助您设计、计划和实施下一代APP客户端项目.
- APP客户端支持. 当我们需要拿起电话向某人寻求APP客户端帮助时,我们都会遇到这样的情况. 但有时打电话给谁并不那么明显. 是硬件还是软件? 是bug还是配置错误? 如果卖主指指点点说不是我干的呢? CSI的APP客户端人员可以帮助您整理所有这些问题,并为您的问题实施适当的解决方案.
- 网络评估. IT部门经常会有支持人员的离职. 你继承了一个你从未见过的人建立的网络. 有问题吗?? 应该做些不同的事情吗? 你怎么知道呢? CSI的全面网络评估可以记录您的网络,并帮助您发现安全问题, 以及你可以关注的领域.
- 无线的评估. 每个人都想要无线接入——平板电脑, 手机, 笔记本电脑, 自带设备(BYOD), 和客人无线接入. 实现这些APP客户端有正确的方法和错误的方法. CSI在无线部署和设计方面拥有专业知识. 我们可以使用我们的工具进行实际的现场无线评估,使我们能够模拟和规划您建筑物中适当的无线覆盖范围,或者到达您建筑物中存在无线问题的区域的底部.
- 灾难恢复. 如果你有火, 洪水, 盗窃或灾难性的硬件故障, 您的灾难恢复计划是什么? 你有场外支援吗? 你有云备份吗? 你知道它有用吗? 你对如何从另一个地方运作有什么计划吗? CSI能帮上忙.
- 移植项目. 无论是旧服务器到新服务器,还是迁移到不同的操作系统,比如从Novell到Microsoft, 或物理到虚拟的迁移CSI可以帮助规划和实现这些迁移项目,使其顺利进行.
- 安全远程访问. CSI可以帮助您以正确的方式提供远程访问,控制谁可以远程访问您的网络以及他们可以访问什么. 我们还可以监控远程访问连接,以便您知道何时正在进行远程访问连接.
- 虚拟化. CSI在实现虚拟化解决方案以显著提高性能方面具有专业知识, 冗余, 核心服务器基础设施的灵活性,以防止灾难和满足不断变化的功能需求.
- APP客户端培训. 你会发现CSI在讨论APP客户端方面非常开放. 我们是APP客户端人员,实际上每天都在使用这些APP客户端. 对我们来说,这不是一个理论性的课堂练习. 我们经常分享我们对各种APP客户端的了解. 其形式为:
- 个性化的培训
- CSI博客上重要问题的APP客户端文章(特别是APP客户端警告部分)
- 免费专题网络研讨会
- 我们的季度, 免费的APP客户端讲座系列研讨会,我们将在半天的时间内完成许多APP客户端演示,同时为您提供早餐和午餐. 您可以通过访问我们的YouTube频道查看一些培训内容的片段: http://www.youtube.com/user/CSINYVIDEOS
我们很乐意讨论我们的服务如何帮助贵公司内部IT部门提高效率, 让你更积极主动,减少压力,因为你有更快乐的用户和更多的正常运行时间. 如果你有兴趣了解更多,给我们打电话,让我们谈谈.
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